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特奢汇APP:商家迟迟未发货

特奢汇APP:商家迟迟未发货

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人工智能朗读:

据多名消费者反映在商家旗下特奢汇APP上购买手机,商家承诺15天内发货,至今未发货,申请退款一直未到账,消费者多次拨打客服电话无人接听。

投诉对象:深圳回亿科技有限公司

深圳第一新闻网站投诉来源:深圳市消费者委员会

消费者要求:退款

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

深圳第一新闻网站据多名消费者反映在商家旗下特奢汇APP上购买手机,商家承诺15天内发货,至今未发货,申请退款一直未到账,消费者多次拨打客服电话无人接听。市消委会工作人员多次拨打客服电话均无人接听。诉求:退款。

市消委会近一周接到消费者对该公司投诉7宗。

(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)

[责任编辑:田志强]
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